Keperawatan sebagai profesi yang merupakan bagian dari masyarakat yang akan terus berubah sejalan dengan berkembangnya masyarakat itu sendiri. Tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan keperawatan merupakan suatu fenomena yang harus direspons oleh perawat. Respons yang muncul antara lain dengan banyak belajar mengenai konsep pengelolaan keperawatan dan langkah-langkah konkret dalam pelaks…